Politique de gestion des procédures
Version 0,9
1. Introduction
La Nature Value Foundation (NVF) s'engage à maintenir une gouvernance claire et efficace à travers des procédures simples et transparentes. Cette politique décrit l'approche de la NVF pour le développement, l'application et la gestion des procédures, garantissant l'alignement avec le Nature Climate Standard (NCS) et les principes généraux de l'ISO 9001:2015.
2. Portée
Les procédures sont définies comme des instructions concises et documentées pour les activités ou processus clés. Cette politique s'applique à toutes les opérations de la NVF, y compris le développement, la mise en œuvre et l'amélioration du NCS, de ses méthodologies et de services associés.
3. Développement de procédures
La NVF développe ses procédures selon une approche systématique, qui inclut :
Identification des besoins : Les procédures sont créées pour répondre à des exigences opérationnelles ou de gouvernance spécifiques.
Élaboration d'un projet : Un projet concis est créé par le membre de l'équipe concerné, garantissant qu'il soit clair et exécutable.
Apport des parties prenantes : Lorsque nécessaire, un retour d'information est recherché auprès des parties prenantes concernées ou des experts en la matière.
Approbation : La procédure est examinée et approuvée par la haute direction avant son implémentation.
4) Documentation et accessibilité
La NVF respecte ces lignes directrices pour la documentation :
Format standardisé : Les procédures sont documentées dans un format standardisé, avec l'apport des parties prenantes concernées.
Examen par la direction : Toute la documentation est examinée et approuvée par la direction de la NVF avant sa finalisation.
Stockage centralisé : Les procédures finales sont stockées électroniquement et rendues facilement accessibles au personnel concerné selon leurs rôles et responsabilités.
Transparence : La NVF promeut une culture de la transparence dans la documentation pour s'assurer que tout le personnel ait accès aux informations procédurales essentielles.
5. Formation et communication
Pour garantir une compréhension adéquate et le respect des procédures, la NVF veillera à :
Formation : Fournir une formation à tous les employés pour s'assurer qu'ils comprennent et peuvent suivre les procédures établies.
Canaux de communication clairs : La NVF maintiendra des canaux de communication ouverts pour diffuser les procédures et les mises à jour.
Communication régulière : La NVF encouragera les employés à soulever des préoccupations ou des questions concernant les procédures et évaluera ces préoccupations ouvertement.
Signalement des problèmes : Les employés sont encouragés à signaler tout problème ou écart par rapport aux procédures.
6. Mécanismes de contrôle de la qualité
La NVF applique les procédures grâce à des mécanismes de contrôle de la qualité, y compris :
Révisions périodiques : Les procédures sont régulièrement examinées pour s'assurer qu'elles restent pertinentes et efficaces.
Évaluation des risques : Les procédures sont conçues avec des principes d'évaluation des risques de base alignés sur l'ISO 31000.
Surveillance continue : La NVF veille à la conformité des procédures grâce à des mécanismes de supervision appropriés.
7. Amélioration continue
La NVF maintient un engagement envers l'amélioration continue à travers :
Supervision par la direction : La direction veille à ce que les procédures soient suivies et améliorées si nécessaire.
Retour d'information : Les contributions des parties prenantes et des membres de l'équipe sont activement recherchées et intégrées dans les mises à jour procédurales.
Révisions simplifiées : Les procédures sont révisées en fonction des retours d'information pratiques et des besoins opérationnels.
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